Klant Verhalen
Uitgelichte Klantbelevingen
Hieronder delen we een aantal inspirerende klantverhalen die laten zien hoe Astonic E-Rides het verschil hebben gemaakt voor onze klanten. Deze klantcase zijn voorbeelden van hoe klanttevredenheid wordt bereikt door vakmanschap, aandacht en maatwerk.
Eddie
Weer op de fiest
Eddie ten Haaf is 42 oud. Hij komt uit Amsterdam, maar woont sinds kort in België. Een paar jaar geleden is hij zijn beide onderbenen kwijtgeraakt. Tijdens zijn revalidatie fietste Eddie op een hometrainer. Omdat zijn protheses na verloop van tijd pijnlijk kunnen aanvoelen, was hij niet in staat buiten te fietsen. Totdat hij op social media een advertentie van de Astonic e-bike tegenkwam!
Protheses
“Na een half uur – soms eerder, soms later – krijg ik last van de plek waar de protheses op mijn benen aansluiten. Als ik dan buiten aan het fietsen ben, wordt het heel lastig voor mij om thuis te komen”, vertelt Eddie. “Ik wil wel graag buiten fietsen, maar vind maar eens een fiets waarop dat kan, in mijn geval…”
Trapondersteuning
En toen zag Eddie een onlineadvertentie van de Astonic e-bike: “Vooral het feit dat de Astonic leverbaar is met maatwerk opties, waarmee je de perfecte fiest ontwerpt. Eddie maakte een afspraak: “Ik ben naar Spijk gegaan, maar Anneke van Astonic wilde net zo goed bij mij langskomen. Het was supergezellig. We hebben samen uitgebreid getest, en het was geweldig! Door de goede trapondersteuning kon ik zonder veel moeite de dijk oprijden. Met een gewone fiets was dat zeker niet gelukt. De Astonic past op de lift van mijn invalide bus: ik kan hem makkelijk meenemen en op mooie plaatsten genieten van deze aanwinst. Natuurlijk gaat hij mee op vakantie!”
Tien
Eddie, afsluitend: “De Astonic krijgt van mij een tien en de service is ook een dikke tien waard: ik ben echt heel fijn geholpen!”
Mark & Marlies
Hoe wij onze tweede auto verkochten:
Mijn Astonic geeft me een gevoel van vrijheid om zonder problemen naar de stad te kunnen rijden. Onderweg maak ik mijn hoofd leeg en geniet ik van het buiten zijn! Eerder stapte ik misschien twee keer per jaar op de fiets, nu twee keer per week. Het verschil zit 'm in de stevigheid van de fiets en de dikke banden. De fiets is stabiel zonder te wiebelen, en iedereen vindt me nog stoer ook.
Het contact met Astonic is echt super! Ze hebben veel kennis en doen net even dat stapje extra voor je. Persoonlijke aandacht dus. Ik zou Astonic aan iedereen aanraden; eenmaal een proefrit en je bent verkocht! Inmiddels hebben we een tweede Astonic aangeschaft voor mijn man en is de tweede auto verkocht.
Rachel Kleppe
Mijn overstap naar Astonic:
2,5 jaar geleden nam ik afscheid van mijn leaseauto en de €300 per maand die ik eraan kwijt was. In mijn zoektocht naar een alternatief stuitte ik op Astonic. Na een testrit op een van Roel en Anneke’s creaties was ik direct om: dit was meer dan een e-bike, dit was een beleving!
Verrassend genoeg fiets ik nu het hele jaar door, iets wat ik nooit had verwacht. Mijn dagelijkse routes zijn vaak niet langer dan 10 km, maar veel verder zou ok geen probleem, meer zijn. Met de betrouwbare accu haal ik een mooie range, plus, ik ben nog sneller in de binnenstad dan voorheen!
Inmiddels heb ik, na 2,5 jaar zonder auto, al €9.000,- bespaard. Deze besparing maakte het mogelijk om mijn eerste Astonic te verkopen en te upgraden naar een tweede, nu in een speciale Custom kleur.
Wat begon als een zoektocht naar een alternatief, transformeerde in een levensstijl.
Dankjewel, Astonic, voor deze vrijheid op wielen!
Ron Bagen
Eindelijk pijnvrij fietsen:
Na flink wat huis- en zoekwerk in de fatbike-markt uiteindelijk uitgekomen bij Astonic. Eerst heb ik samen met mijn vrouw een Astonic ride voor een dag gehuurd en een flinke toer gemaakt door de omgeving. Die ervaring was zeer positief.
Na een fijn gesprek en een gastvrije ontvangst door Anneke en Roel de beslissing genomen om tot aankoop over te gaan. Samen met beiden voor wat betreft de meest geschikte uitvoering en samenstelling van de Astonic de beste keuzes gemaakt. Na 2 weekjes was ik de trotse bezitter van een voor mij echt fijne fiets.
Na ongeveer 10 jaren fietsen op een reguliere e-bike met heel veel zadelpijn en na ongeveer 10 verschillende zadels geprobeerd te hebben is deze Astonic voor mij een uitkomst. Door de andere houding en vooral een totaal andere vorm van het zadel is de zadelpijn nu dusdanig verminderd dat het plezier in fietsen weer terug is. Eindelijk kunnen we weer wat langere tochtjes maken.
Ik hoop dat ik nog lang van deze fijne Astonic gebruik kan maken.
Overweeg je de aankoop van een Astonic maak gerust een afspraak met Anneke en krijg een eerlijk en persoonlijk advies. Ik ben in ieder geval heel blij met deze mooie, stoere en degelijke Astonic fiets met brede banden
Earth Extended
Vanaf € 2.780,-
Earth Special
Rob
De reis naar een perfecte fiets
Ik was altijd op zoek naar een fiets die écht bij mij paste—een fiets die mijn persoonlijkheid en lengte weerspiegelde. Na talloze teleurstellingen vond ik eindelijk wat ik zocht bij Astonic.
Als kind had ik al een unieke elektrische fiets, maar naarmate ik ouder werd, werd het vinden van een nieuwe fiets een uitdaging. De standaardfietsen voldeden niet aan mijn verwachtingen, en zelfs aangepaste oude fietsen brachten niet het gewenste resultaat.
Toen ik Astonic ontdekte op een fietsbeurs, viel alles op zijn plek. Bij Astonic begrepen ze mijn visie en konden ze die realiseren. Met behulp van een WMO-aanvraag en het team van Astonic kreeg ik uiteindelijk een fiets die niet alleen perfect bij mijn postuur paste, maar ook bij mijn levensstijl.
Vandaag geniet ik van de vrijheid die mijn op maat gemaakte fiets biedt. Mensen kijken niet langer naar mijn lengte, maar bewonderen mijn stoere, unieke fiets.
Dankzij Astonic heb ik eindelijk de fiets die echt bij mij past.
Willem de Bruijn
Weer op bezoek:
Ondanks mijn COPD kan ik weer op stap zoals ik dat vroeger deed. Dankzij mijn Astonic fiets ben ik weer in staat om op bezoek te gaan bij familie en vrienden. Mijn Astonic betekent alles voor me; het heeft me mijn vrijheid teruggegeven.
Etske Blom
Stabieler op de fiets met mijn kinderen:
Op mijn vorige mamafiets voelde ik me nooit helemaal stabiel, vooral wanneer de kinderen begonnen te wiebelen. Bij stoplichten of tijdens het op- en afstappen had ik vaak het gevoel dat ik niet helemaal stabiel stond.
Sinds ik op mijn Astonic fiest, is dat veranderd. Het stevige frame en de dikke banden zorgen ervoor dat de fiets altijd stabiel aanvoelt, ongeacht hoeveel mijn kinderen bewegen. Omdat ik niet meer hoef op- en af te stappen bij het stoplicht is deze fiets veel veiliger.
Rien Koster
Ontspanning voor en na mijn werk:
Voordat ik Astonic ontdekte, reed ik 50 kilometer per jaar, naar het station en terug. Die reizen vaak in de regen en altijd tegen de wind in. Met de komst van de Astonic, fiets ik dagelijks met plezier 22 kilometer, ongeacht het weer, en dan balen dat je er al bijna bent.
De Astonic heeft een bepaalde "poef" het moment waarop je weg rijdt is super tof, iedere keer weer. Daarna kan je heerlijk cruisen en kom je zeker ontspannen aan op je werk en weer thuis! Het toffe, stoere, zwarte design, dat stijl uitstraalt, zonder over te komen als een overdreven fatbike, maakt elke rit een tof. En laat je niet gek maken door al dat gedoe rond Fatbikes, het is gewoon een elektrische fiets met een mooier frame.
Levi van der Mee
Sneller op mijn werk met Astonic
Ik ben nu iets meer dan een jaar eigenaar van een Astonic Earth extended fatbike. Via mijn werk had ik de mogelijkheid om deze aan te schaffen en heb ervoor gekozen om de familie editie eraan toe te voegen (twee kinderzitjes, voetsteunen en een windscherm). Op deze manier is het een vervoersmiddel voor zowel dagelijks gebruik naar het werk als privé. Ik woon net buiten Rotterdam en werk in het centrum. Met de auto kan dat met een beetje pech al snel 45 minuten worden maar ik doe dat met mijn fatbike in een kwartiertje. Omdat ook de benzineprijzen de afgelopen jaren steeds hoger werden net als de parkeertarieven zijn we zelfs van twee naar één auto gegaan. Mijn kinderen van drie en één jaar oud vinden het fantastisch om op de fiets te rijden en omdat ik ook de Astonic Basket er later op heb laten zetten kan je daar ook je werkspullen en kleine boodschappen kwijt. Alle zitjes zijn van Urban Iki wat denk ik een van de meest gebruiksvriendelijke onderdelen voor een fiets levert. Na het avondeten willen de kinderen vaak nog even een stukje fietsen en dan zijn de zitjes in een paar tellen op de fiets gezet.
De bike is de ultieme stadfiets. Met de krachtige motor schiet je bij de drukke verkeerslichten in Rotterdam sneller weg dan andere fietsen of brommers waardoor je snel uit de drukte bent. Mijn fiets is ook gewoon verzekerd en heb er een alarm op laten zetten naast een goed slot waardoor ik hem overal in Rotterdam wel neerzet. En als de kinderen bij opa en oma zijn pakken we ook de fiets naar de stad en zit mijn vrouw achterop.
Kortom met de Astonic Earth extended fatbike kan je letterlijk en figuurlijk alle kanten mee op.
Contact
Wij zijn maandag t/m zaterdag telefonisch bereikbaar tussen 10:00 en 18:00 uur. Een mailtje sturen kan natuurlijk ook.
Wat kunnen we voor je betekenen?
Heb je een vraag over onze e-Rides, over je bestelling of heb je speciale wensen voor jouw Astonic E-ride?
